Как мы проводим корпоративное обучение?

 
Решение воспользоваться специально разработанной и адаптированной программой тренингов и семинаров избавит Вас от ощутимых рисков, связанных с подбором обучения, удовлетворяющего задачам Вашей компании.
Подробнее. 


Мы предлагаем более 50 программ по менеджменту и продажам, комплексные корпоративные программы (модульные), деловые игры.

Когда российским профессионалам задают вопрос о том, что они ищут, когда рассматривают альтернативные предложения о работе, возможность обучения упоминается как один из трех ключевых критериев.

Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Все новости

Задать вопрос коучу

Бизнес тренинг "Техники убеждения клиентов"

Список тренингов

Навыки и компетенции

  • Коммуникации
  • Влияние
  • Проведение презентаций/подача информации
  • Влияние
  • Планирование/постановка целей
  • Сбор и анализ информации 

Цели и результаты 

Совершенствование умений  и навыков бизнес-аргументации и убеждения клиентов.

Тренинг адаптируется под требования компании-заказчика, ролевые игры пишутся под специфику работы менеджеров по продажам. Для определения потребности в обучении и разработки программы проводится диагностика.

Тренинг поможет участникам:

  1. Научиться применять свои навыки общения во время переговоров.
  2. Научиться слушать и понимать собеседника.
  3. Научиться классифицировать возражения клиентов, понимать скрытые потребности, стоящие за возражениями.
  4. Овладеть техникой рефрейминга и аргументации.
  5. Достигать взаимовыгодных соглашений в результате переговоров.

 

Инструменты обучения
  • систематизация и визуализация процесса убеждения клиентов
  • ролевые игры
  • видео-анализ
  • практические упражнения на отработку речевых модулей.

Продолжительность : 2 дня

Целевая группа Менеджеры и сотрудники, их руководителя, все те, в чьи обязанности входят продажа и продвижение продукта, услуг компании, убеждение клиентов.

Описание

1. Введение и задачи программы.

  • Алгоритм успешной продажи.
  • Убеждение и презентация как часть успешной продажи.
  • Возможна ли продажа без убеждения?

2. Презентация компании, продукции.

  • Когда проводить презентацию?
  • Схема построения презентации.
  • Правила эффективной презентации.
  • Презентация лично и по телефону. Сходства и различия.
  • Особенности личной презентации 2-м и более представителям клиента.
  • Техника полной убежденности клиента. Язык выгоды .

3. Аргументация в процессе презентации.

  • Правила и ошибки при аргументации.
  • Как сформулировать конкретные, убедительные аргументы?
  • Алгоритм ответов на вопросы во время презентации.
  • Какие вопросы нельзя задавать во время презентации.
  • Грамотная речь и приемы борьбы со «словами-паразитами».

4. Возражения клиента в процессе презентации.

  • Причины возражений. Положительные моменты возражений.
  • Типы возражений: ( объективные, субъективные).
  • Взаимосвязь основных покупательских мотивов с возражениями клиентов.
  • Использование вопросов при обработке возражений.

5. Правила и алгоритм работы с возражениями.

  • Правила ответов на возражения.
  • Техника рефрейминга.
  • Классификация возражений клиентов.

6. Краткий обзор программы.

Как заказать?

Для получения подробной информации о программе обращайтесь, пожалуйста, по телефону +7 (495) 969-97-94, или пишите: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 
Задать вопрос