Как мы проводим корпоративное обучение?

 
Решение воспользоваться специально разработанной и адаптированной программой тренингов и семинаров избавит Вас от ощутимых рисков, связанных с подбором обучения, удовлетворяющего задачам Вашей компании.
Подробнее. 


Мы предлагаем более 50 программ по менеджменту и продажам, комплексные корпоративные программы (модульные), деловые игры.

Когда российским профессионалам задают вопрос о том, что они ищут, когда рассматривают альтернативные предложения о работе, возможность обучения упоминается как один из трех ключевых критериев.

Последние новости

21.07.2010
Тренинг по продажам - использовать или нет?
Достаточно большую популярность в последнее время приобретают тренинги продаж. Это неудивительно, ведь именно желание получить преимущество в конкурентной борьбе заставляет компании прибегать к корпоративному обучению, в частности, к тренингам по продажам. 

15.07.2010
Активные методы обучения персонала
Работа в условиях рынка чрезвычайно сложна для компании практически любого уровня. Независимо от того, какое направление деятельности выбрала компания, она рано или поздно будет нуждаться в обучении персонала. Почему обучение персонала играет такую важную роль в процессе формирования устойчивого штата компании?  

08.07.2010
Бизнес-тренинги
Использование бизнес тренингов, вне всяких сомнений, дает ощутимую пользу как отдельным сотрудникам компаний, так и самим компаниям, на благо которых они трудятся. Но насколько эта эффективность близка к максимальной? Существует ли набор критериев, по которым можно оценить степень эффективности того или иного бизнес-тренинга?

28.06.2010
К вопросу о корпоративных тренингах
Накопленный за годы существования человеческой культуры знания открывают перед нами практически безграничные возможности к самосовершенствованию.

 

Все новости

Расписание открытых тренингов и семинаров

Техники убеждения клиентов

Навыки и компетенции

  • Коммуникации
  • Влияние
  • Проведение презентаций/подача информации
  • Влияние
  • Планирование/постановка целей
  • Сбор и анализ информации 

Цели и результаты 

Совершенствование умений  и навыков бизнес-аргументации и убеждения клиентов.

Тренинг адаптируется под требования компании-заказчика, ролевые игры пишутся под специфику работы менеджеров по продажам. Для определения потребности в обучении и разработки программы проводится диагностика.

Тренинг поможет участникам:

  1. Научиться применять свои навыки общения во время переговоров.
  2. Научиться слушать и понимать собеседника.
  3. Научиться классифицировать возражения клиентов, понимать скрытые потребности, стоящие за возражениями.
  4. Овладеть техникой рефрейминга и аргументации.
  5. Достигать взаимовыгодных соглашений в результате переговоров.

 

Инструменты обучения
  • систематизация и визуализация процесса убеждения клиентов
  • ролевые игры
  • видео-анализ
  • практические упражнения на отработку речевых модулей.

Продолжительность : 2 дня

Целевая группа Менеджеры и сотрудники, их руководителя, все те, в чьи обязанности входят продажа и продвижение продукта, услуг компании, убеждение клиентов.

Описание

1. Введение и задачи программы.

  • Алгоритм успешной продажи.
  • Убеждение и презентация как часть успешной продажи.
  • Возможна ли продажа без убеждения?

2. Презентация компании, продукции.

  • Когда проводить презентацию?
  • Схема построения презентации.
  • Правила эффективной презентации.
  • Презентация лично и по телефону. Сходства и различия.
  • Особенности личной презентации 2-м и более представителям клиента.
  • Техника полной убежденности клиента. Язык выгоды .

3. Аргументация в процессе презентации.

  • Правила и ошибки при аргументации.
  • Как сформулировать конкретные, убедительные аргументы?
  • Алгоритм ответов на вопросы во время презентации.
  • Какие вопросы нельзя задавать во время презентации.
  • Грамотная речь и приемы борьбы со «словами-паразитами».

4. Возражения клиента в процессе презентации.

  • Причины возражений. Положительные моменты возражений.
  • Типы возражений: ( объективные, субъективные).
  • Взаимосвязь основных покупательских мотивов с возражениями клиентов.
  • Использование вопросов при обработке возражений.

5. Правила и алгоритм работы с возражениями.

  • Правила ответов на возражения.
  • Техника рефрейминга.
  • Классификация возражений клиентов.

6. Краткий обзор программы.

Как заказать?

Для получения подробной информации о программе обращайтесь, пожалуйста, по телефону +7 (495) 969-97-94, или пишите: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 
Задать вопрос