Организационная культура

Это – мощный внутренний ресурс компании, который:

dot2.pngуменьшает степень коллективной неопределённости;

dot2.pngсоздаёт общественный порядок;

dot2.pngобеспечивает целостность структуры;

dot2.pngсоздаёт чувство причастности к организации и преданность общему делу, путём связывания членов группы в одно целое и освещая видение будущего, давая тем самым заряд энергии для движения вперёд.

Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Выявление особенностей компании, изменение корпоративной культуры

Каждая лидирующая организация, будь она малой или крупной, обладает сложившейся, хорошо видимой корпоративной культурой, чётко распознаваемой её наёмными работниками. Организационная культура – мощный внутренний ресурс компании.

Управление корпоративной культурой способно улучшить результаты деятельности компании. Без изменения корпоративной культуры невозможно добиться планируемых организационных изменений. К сожалению, большинство планируемых организационных изменений проходят неудачно именно из-за пренебрежения культурой организации. До трёх четвертей усилий, направлявшихся на реинжениринг, менеджмент всеобщего качества, стратегическое планирование и сокращение размеров организаций, оказывались либо полностью безуспешными, либо создавали настолько серьёзные проблемы, что возникала угроза самому существованию организаций. Если фундаментальная культура организации остаётся прежней, то есть не претерпевают изменений:

• ценности,
• способы мышления,
• стили управления и подходы к решению проблем, то любые попытки внедрения изменений (реинжениринг, TQM, сокращение размеров организации и другие инновации) терпят неудачу.

Без новых фундаментальных целей, ценностей и ожиданий как организаций, так и индивидов остальные меры оказываются косметическими и действующими недолгий срок.
Особенность нашей концепции в использовании количественного подхода для оценки культуры организации на основе концепции курирующих ценностей.

Методика измерения корпоративной культуры
Измеряются следующие аспекты организации, отражающие ключевые ценности:
1. Доминантные характеристики организации (на что организация похожа в целом).
2. Стиль лидерства, пронизывающего всю организацию.
3. Управление наёмными работниками (стиль, который характеризует отношение к наёмным работникам и определяет, что представляют собой условия труда).
4. Связующая сущность организации, или механизмы, которые помогают организации держаться вместе.
5. Стратегические акценты, определяющие, какие сферы особого внимания приводят в движение стратегию организации.
6. Критерии успеха, определяющие, что считается достижением, и что именно вознаграждается и чествуется.

Перечисленные измерения являются достаточными для адекватного представления типа культуры, которой обладает организация. Получив ответы на вопросы об этих измерениях, можно обнаружить культуру или комбинацию культур, лежащую в основе организации.
Итоговая модель организационной культуры достаточно точно описывает другие стороны организации необходимые для данной культуры –
• тип лидерства
• критерии эффективности
• стержневые теории менеджмента, ассоциируемые с каждым из четырёх типов культуры
• исчерпывающий набор факторов менеджмента всеобщего качества
• тип управления человеческими ресурсами (HP-менеджер должен обеспечить уверенность в том, что в организации представлены определённые элементы каждой из четырёх типов культур, а также укреплять доминантную или желательную культуру фирмы)
• необходимые культурные изменения в жизненном цикле организации.