Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Храпков Игорь

Храпков ИгорьС 2009 г. по настоящее время –тренер-консультант компании «Стратегический Тренинг и Консалтинг». Проводит тренинги и семинары для компаний FMCG отрасли.

Успешный опыт преподавания авторских курсов в Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС, Институте Практической Психологии Личности «Генезис», МГУ им. М.В. Ломоносова.

Профессиональное образование:
МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии, специализация – практическая психология личности. 2002 г.
Ленинградское высшее военное инженерное училище связи им. Ленсовета, факультет АСУ, инженер электронной техники. 1987 г.
Опыт работы руководителем производственно-торговой организации, торговым представителем.
Сертифицированный профессионал в области управления проектами PMP (PMI)

Основные темы обучающих программ и консалтинговых проектов:

1. Разработчик и ведущий тренингов по направлениям:
  • Работа с клиентом: продажа, переговоры, сервис
  • Менеджмент и наставничество
  • Обучение внутренних тренеров
2. Реализованные проекты:
  • Участие в разработке и проведении оценки топ-менеджеров компании с последующим обучением по результатам оценки.
  • Комплексная психологическая оценка менеджеров автомобильной компании.
  • Разработка тренажера телефонного общения.

Автор книги «Телефонное общение в бизнесе» М. «Генезис», 2004, в которой рассмотрены принципы и методы, лежащие в основе эффективного общения по телефону, выделены психологические механизмы, позволяющие успешно использовать телефон, подробно представлены методы управления процессом телефонных продаж. Книга содержит сценарии тренингов "Эффективные телефонные переговоры" и "Теплые "холодные" звонки". Она написана на основе практического опыта автора как торгового агента, руководителя организации, бизнес-тренера.

Дополнительное образование. Сертифицированные семинары/тренинги:

  • «Основные принципы и базовые техники психодрамы, социодрамы и социометрии», Институт Практической Психологии Личности «Генезис» (МГУ им. М.В. Ломоносова), 2001-2005 гг.
  • «Система оценки и развития персонала в компании», Институт Практической Психологии Личности «Генезис» (МГУ им. М.В. Ломоносова), 2005 г.
  • «Современный бизнес-тренер», Москва, ARS VITAE, 2005-2006 гг.
  • Тренинг тренеров с использованием SimulTrain, STS (Швейцария), 2006 г.
  • «Управление проектами», Академия экономики и управления AWF Бад Гарцбурга, 2006-2007 гг.
  • «Практикум управления проектами», Текора, 2007 г.
 

Белова Марина

Belova2.jpg

Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Кандидат экономических наук,  прошла программы обучения в корпоративных Университетах и международных тренинговых компаниях в области управления персоналом, продаж и  управления продажами. Имеет опыт работы руководителя отдела продаж в FMCG компании.