Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Тренинг по продажам - использовать или нет?

Достаточно большую популярность в последнее время приобретают тренинги продаж. Это неудивительно, ведь именно желание получить преимущество в конкурентной борьбе заставляет компании прибегать к корпоративному обучению, в частности, к тренингам по продажам.

Тренинг по продажам - это относительно недорогое, но при этом удивительно эффективное средство повышения профессиональных навыков специалиста по продажам. Посещая тренинг по продажам, сотрудник компании приобретает набор навыков, позволяющий ему действовать максимально эффективно.

В частности, тренинг по продажам позволяет:


- сформировать и улучшить навыки установления контактов

В ходе тренинга по продажам специалист учится устанавливать контакты. Кроме того, он учится делать это ненавязчиво, одновременно оставляя дорогу для дальнейшего расширения сотрудничества. Хороший специалист по продажам умеет общаться с людьми, учитывая их интересы, но не забывая и об интересах компании. Тренинг по продажам способствует развитию навыков установления контактов.

- сформировать навыки поддержания уже имеющихся контактов

Установления контактов недостаточно, нужно обеспечить и их поддержку. Потенциальный (или настоящий) клиент должен ощущать со стороны специалиста по продажам поддержку, интерес и внимание, а не банальное желание продать товар или услугу. Тренинг по продажам уделяет немало внимания аспектам взаимодействия с потенциальными клиентами.

- научиться правильно организовывать встречи с клиентами

Организации встреч с клиентами уделяется не самая меньшая часть программы любого тренинга по продажам. Как себя вести на встречах с клиентом, какие вопросы ему задавать и какие предложения делать - об этом рассказывает почти каждый тренинг по продажам.

- научиться эффективной работе с возражениями

Возражения клиента - то, чего нельзя избежать. Они будут возникать вне зависимости от того, будете ли вы предельно внимательны по отношению к каждому из клиентов, или же одинаково невнимательны ко всем ним. Неудивительно, что многие специалисты-маркетологи обращаются к тренингам по продажам исключительно с целью обучения навыкам работы с возражениями клиентов.

- учиться правильно представлять товар

Избитую истину "встречают по одежке" слышал каждый. Специалистам по продажам следует взять ее за основу своей деятельности. От того, как специалист представит товар, зависит то, будет он куплен или нет. Остальное имеет куда меньшее значение. Разумеется, необходимо давать продвигаемому товару объективную оценку, однако и это делать нужно правильно. Посещение тренинга по продажам дает полное представление о методах представления товара.

- учиться правильно вести переговоры

Ведение переговоров - отдельная тема для обсуждения (существуют даже специальные тренинги, направленные на улучшение навыков ведения переговоров). Однако стоит сказать, что ведению переговоров уделяется в ходе тренинга по продажам не меньше времени, чем другим аспектам мастерства ведения продаж.

- узнать, как правильно заключать сделки


Если вас удовлетворяет хотя бы 1-2 пункта из данного списка - возможно, вам стоит обратиться к проведению тренинга по продажам.