Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Бизнес-тренинги

Использование бизнес тренингов, вне всяких сомнений, дает ощутимую пользу как отдельным сотрудникам компаний, так и самим компаниям, на благо которых они трудятся. Но насколько эта эффективность близка к максимальной? Существует ли набор критериев, по которым можно оценить степень эффективности того или иного бизнес-тренинга?


Каждый бизнес-тренинг может быть оценен с точки зрения полезности как для организации, так и для сотрудника. Для того, чтобы сформулировать критерии оценки, необходимо ответить на вопрос: какую цель преследует проведение тренинга? Удивительно, но большинство руководителей, посылающих своих подчиненных на бизнес тренинги, не могут дать ответ на этот, казалось бы, простой вопрос. Убежденные сторонники проведения "обучения ради обучения" ответят, что целью является приобретение навыков, которые могут быть использованы в ходе практической деятельности. К сожалению, такой ответ не удовлетворяет запросу, ведь идея передачи знаний, которые могут быть использованы на практике, заложена в самой сути бизнес-тренинга. В качестве цели проведения бизнес-тренинга может выступать, например, достижение сотрудником уровня, при котором он будет способен самостоятельно принимать сложные решения в ходе переговорного процесса, управлять им и убеждать партнеров в собственной правоте, используя правильно подобранные аргументы. Цель проведения бизнес-тренинга, разумеется, может быть определена более четко. Например, можно попросить преподавателя, который проводит бизнес-тренинг, помочь обеспечить устойчивые продажи. Конечно, тренер не может лично контролировать "эффект последействия" бизнес-тренинга, однако нередко сопровождение после тренинга все же предоставляется. Бизнес-тренинги в большинстве своем не являются сугубо теоретическими мероприятиями, они сочетают и практические занятия, и теорию - таким образом, чтобы предоставить обучаемому реальную возможность почувствовать, как именно могут применяться полученные знания на практике.

После того, как определены цели проведения бизнес-тренинга, необходимо сопоставить их с базовой программой тренинга. В случае, если она не вполне вас устраивает, вы можете обратиться к преподавателю с просьбой немного откорректировать ее. Вы также можете подобрать другую тренинговую программу. Для того, чтобы оценить эффективность бизнес тренинга, недостаточно лишь сформулировать цели его проведения. Необходимо также соотнести приобретаемую пользу с затрачиваемыми временем и средствами. Отдельные виды бизнес-тренингов могут оказаться недешевыми, однако они могут не дать необходимого результата, если отнестись к выбору конкретной тренинговой программы и прохождению подготовительного этапа безответственно. Если ваш сотрудник нуждается лишь в корректировке уже имеющихся знаний, возможно, ему необходим бизнес-тренинг, который затрагивает лишь те аспекты его деятельности, которые нужно изменить.

Если вы хотите, чтобы бизнес тренинг принес максимально возможную пользу, выберите тот вид тренинга, который будет актуальным в вашем случае. Вы можете обратиться к индивидуальному тренингу, вы можете получать знания в группе обучаемых. В первом случае вы получите индивидуальный подход, во втором - уникальную возможность отточить навыки в рамках группового взаимодействия. Вы имеете возможность выбрать самостоятельно все - тип бизнес-тренинга, его длительность, даже его стоимость и качество (на рынке имеются множество аналогичных друг другу предложений). Помните, что эффективность тренинга зависит во многом от вас.