Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Бизнес симуляция "Аптечный бизнес"

Для того, чтобы быть успешным в продажах, необходимо знать не только продукт, но и разбираться в бизнесе клиентов, хорошо понимать, почему клиент работает или нет с той или иной компанией. Приобретая знания бизнеса клиента, его специфику, продавец лучше понимает его потребности и наращивает собственные продажи.

Симуляция "Аптечный бизнес" направлена на развитие у медицинских представителей понимания аптечного бизнеса, а именно: финансового, закупочно-торгового, маркетингового и кадрового аспектов. В процессе бизнес-симуляции участники узнают:

  • специфику и особенности аптечного бизнеса;
  • на основании чего аптека принимает те или иные решения;
  • какие критерии использует для оценки  эффективности ведения бизнеса в конкурентной среде.
Преимущества бизнес-симуляции «Аптечный бизнес»:

  1. В процессе разработки бизнес симуляции анализировались  реальные рабочие ситуации аптек и аптечных сетей, работающих на российском рынке на современном этапе и т.д. Также был использован  опыт  дистрибьюторов по продвижению препаратов на региональных рынках.
  2. Смоделированы типичные ситуации, с которыми сталкиваются медицинские представители фаркомпаний, работающих на российском рынке.
  3. В рамках одной бизнес-симуляции появляется возможность изучить бизнес, рассмотреть особенности сотрудничества и типичные проблемы различных форм аптечной торговли (от крупных федеральных  до мелких местных).
Задача: повысить эффективность (в том числе, получить максимальную прибыль) своих аптек в одном из городов России, численностью 500 тыс. жителей. Для этого участникам необходимо анализировать определенное количество переменных, быть в курсе действий конкурентов, принимать во внимание изменяющийся условия торговли, спрос и предпочтения посетителей аптек, учитывать возможности поставщиков, принимать тактические и стратегические решения в течение всех 5 раундов игры.

Краткое описание бизнес-симуляции: участники делятся на 4 команды (в каждой команде должно быть не менее 2 человек) и становятся руководителями 4 аптек. Участники изучают вводную информацию, у каждой аптеки – имеются:
  • корпоративные стандарты;
  • форма торговли и режим работы;
  • инструменты маркетинга и стимулирования продаж (уровень цен, ассортимент, мерчандайзинг, промо-акции производителей, маркетинговый бюджет, совместные мероприятия, инструменты CRM и т.д.);
  • планы по продажам различных групп товаров;
  • кадровая политика, подходы к обучению и развитию персонала;
  • финансовые ресурсы;
  • возможности поставщиков и т.п.
Основные этапы бизнес-симуляции:

I этап: «Симуляция»

Продолжительность 5 раундов по 45 – 60 минут
В игровой форме моделируется процесс, в котором участники получают знания об аптечном бизнесе, приобретают собственный, уникальный опыт.

II Этап: «Follow-up сессия»

Продолжительность: 1,5 -2 часа
Подводятся итоги, обсуждаются показатели эффективности деятельности аптечной сети.