Как мы проводим корпоративное обучение?

 
Решение воспользоваться специально разработанной и адаптированной программой тренингов и семинаров избавит Вас от ощутимых рисков, связанных с подбором обучения, удовлетворяющего задачам Вашей компании.

Мы предлагаем более 50 программ по менеджменту и продажам, комплексные корпоративные программы (модульные), деловые игры.

Когда российским профессионалам задают вопрос о том, что они ищут, когда рассматривают альтернативные предложения о работе, возможность обучения упоминается как один из трех ключевых критериев.

Последние новости

5.12.2011

Техники убеждения помогут в разы увечить прибыль компании

Вы, наверное, часто задумывались над вопросом: «Почему у конкурентов покупают даже старую завалявшуюся продукцию, а у нас самый новый товар пылится на полках и складах, и мы с трудом можем его продать»? Было такое? Если да, то это означает, что ваши конкуренты уже давно освоили все возможные техники и методики убеждения клиентов.

 

4.12.2011

Коучинг – поможет получить ответы на самые трудные вопросы

Коучинг – это учение, которое возникло на грани психоанализа и психотерапии, менеджмента и бизнес-консультирования, а также философии и логики.

 

8.07.2011

Коучинг и бизнес

Сейчас о «коучинге» и «коучах» не говорит разве что ленивый.

 

27.05.2011

Коучинг в помощь клиенту

Слово коучинг происходит от английского coach, что переводится как «тренер». Это вид наставничества и консультирования пришел в Россию сравнительно недавно с Запада.

 

29.03.2011

Кто посещает бизнес тренинги?

Вопрос о том, кто посещает бизнес тренинги, является отнюдь не праздным. Он имеет краеугольное значение как для тех, кто планирует занятия, так и для тех, кто их разрабатывает...

 

15.12.2010

Добавлены новые статьи:

  • Обучение по принципу «коврового бомбометания» уходит в прошлое
  • Измерение результатов обучения в рознице
  • Когда увольнение во благо...
  • Когда в товарищах согласья нет...

14.12.2010

Бизнес-тренинг по телефонным продажам
Бизнес-тренинги по продажам – пожалуй, самое востребованное направление в краткосрочном бизнес-образовании. Новые «продажники» появляются едва ли не каждый день – и их нужно кому-то учить.

14.12.2010

Как оценить результаты деловой игры?

Заказчика деловой игры интересует, как оценить ее результаты. Деловые игры, как правило, проводят в корпоративном формате. Корпоративный заказчик – это организация, предприятие, которое отправляет на деловую игру своих сотрудников с целью получения и отработки конкретных навыков, которые они смогут реализовать в будущей работе.

12.12.2010

Мировой гуру бизнес-образования в СНГ Коучинг из первых рук

Сертификационный курс основоположника коучинга Мэрилин Аткинсон в Крыму В самом начале 2011 года на отечественном образовательном рынке состоится из ряда вон выходящее событие.

3.12.2010

Сценарий деловой игры

Деловая игра — это особая форма проведения бизнес-тренинга (обучения, отработки определенных навыков), которая предполагает моделирование (имитацию) какой либо бизнес ситуации, деловых отношений т. д.

3.12.2010

Ведущий бизнес-тренинга

Ведущий бизнес-тренинга или собственно бизнес-тренер – ключевая фигура образования для участников бизнеса. От него зависит качество полученных знаний. Откуда же берутся бизнес-тренеры и какими качествами они должны обладать?

 

Бизнес тренинг "Искусство ведения жестких переговоров для поставщиков"

Список тренингов

В данной программе обучения главный акцент сделан на отработке навыков ведения жестких переговоров, на теории и практике «позиционного давления». Это способствует достижению следующих целей тренинга:  


  • Получить навыки успешного планирования своих действий на переговорах, формулировать  свои цели перед началом переговоров с поставщиком. (Что хотим получить в результате переговоров?).
  • Осознать психологию закупщика в сетевом ритейле, как лица, имеющего определенные задачи. Овладеть навыками взаимодействия с «трудными  партнерами», находить решения в сложных и конфликтных ситуациях.
  • Научиться готовить аргументы для оказания «давления» на поставщика.
  • Получать максимально выгодные условия для нашей компании от поставщика при минимальных уступках.
  • Освоить техники ведения жестких переговоров.
  • Отработать навыки противостояния различным средствам манипуляции в  процессе переговоров с поставщиками.

Целевая аудитория:
  • Руководители  структурных подразделений, отделов закупок;
  • Руководители компаний различных отраслей производства и сфер бизнеса;
  • Менеджеры по работе с ключевыми клиентами
  • И все те, в чьи обязанности входит проведение переговоров.

Форма проведения:
интенсивная групповая и индивидуальная работа. В программу включены деловые и ролевые игры (с записью на видеопленку и с последующим анализом видеозаписи), упражнения и практические задания.
Длительность тренинга – 3 дня.

Содержание программы:

Специфика жестких переговоров.

  • Понятия «деловые переговоры» и «жесткие переговоры»
  • Общая стратегия, модель и принципы жестких переговоров
  • Правила жестких переговоров

Планирование переговоров: цели и средства.

  • Цели переговоров
  • Подготовка к жестким переговорам
  • Способы получения и оценки информации
  • Персональное досье оппонента
  • Составление плана переговоров и прогнозирование сценария поведения
  • Управление собственным состоянием

Управление контактом с поставщиком.

  • Определение и использование эмоционального состояния оппонента
  • Психогеография (расположение в пространстве, понятие дистанции)
  • Позиции и интересы сторон
  • Ролевые позиции в переговорах
  • «Считывание»  информации о партнере (поза, жесты, мимика, речь)
  • Использование эмоций и чувств оппонента, распознавание лжи

Приемы и методы ведения жестких переговоров с закупщиком.

  • Атаки и защиты в жестких переговорах
  • Эффективная презентация: техники  убеждения и аргументации
  • Работа с сомнениями, возражениями и критическими замечаниями
  • Правила командных переговоров
  • Практические приемы и особые хитрости командных переговоров
  • Методы предотвращения и разрешения конфликтов

Манипуляции в переговорах.

  • Что мы знаем о влиянии и манипуляции в переговорах?  
  • Методы психологического воздействия на человека
    • Воздействие на эмоции и статус
    • умышленная ложь или полуправда
    • психологическая война и т.д.
  • Методы позиционного давления:
    • растущие требования
    • максимальное завышение первоначального уровня
    • выдвижение требований в последний момент
    • техника салями
    • жесткие условия или отказ от переговоров
  • Принципы влияния и автоматического реагирования
  • Техники психологической самообороны: наведение тумана, бесконечное уточнение,  
  •     испорченная  пластинка, уклонение и т.д.
  • Приемы перехвата, управление диалогом с помощью вопросов
  • Противостояние влиянию и манипуляции

Техники ведения ценовых переговоров.

  • Цена и стоимость. Способы и методы предъявления цены.
  • Работа с ценовыми возражениями
  • Основные техники ведения торгов
  • Правила работы со скидками

Завершение и анализ переговоров.

  • Подведение итогов и анализ результатов переговоров
  • Постановка задач для самостоятельной работы после окончания тренинга
Деловая игра:  «Надо договориться!»